تعريف مصطلح مراقبة الجودة

مصطلح مراقبة الجودة ويطلق عليه بالانجليزية Quality Control.

رقابة الجودة هي قياس الفجوة بين ما صنع فعلاً وما هو منتظر من الكمال لمواصفات السلعة (الأنماط أو المعايير). وتتحسن جودة الإنتاج كلّما ضاقت الفجوة بين النتائج والأنماط، وتقلّ كلّما ازدادت هذه الفجوة. وتعتمد مراقبة الجودة على إعداد الأنماط، ومقارنتها بالنتائج، وإصدار القرارات الرشيدة، لعمل التحسينات، بما يؤدي إلى رفع مستوى الأنماط، مرة أخرى، وهكذا.

روابط مهمه

اترك تعليقاً