تعريف مصطلح المستهلك النهائي
مصطلح المستهلك النهائي ويطلق عليه بالانجليزية Ultimate Consumer.
هو من يستهلك المنتج استهلاكاً نهائياً، بما ينطوي عليه ذلك من المنتجات أو السلع أو الخدمات، أو التمتع بها، لإشباع أغراض الاستهلاك.
محتويات المقال
تعريف مصطلح المستهلك النهائي
المستهلك النهائي هو الذي يشتري المنتجات من سلع وخدمات بهدف استخدامه الشخصي أو استخدام أسراته استخداماً نهائياً. وذلك مثل شراء الطعام أو الملابس أو الأدوات الكهربائية المنزلية أو الإقبال على خدمات الرياضة أو الترفية أو العلاج. حيث يتم الشراء لهذا بهدف الاستخدام النهائي للمنتجات. عندما يقوم المستهلك بالشراء لهذه الاحتياجات بصفة منتظمة فأنه يخضع لحالة من حالات الولاء ويسمى عميل (Customer).
أما الشكل الآخر من المستهلكين فهم مشتروا المنظمات (بالإنجليزية: Organizational Buyers).
سؤال وجواب عن المستهلك النهائي
اليك اهم الاسئلة واجوبتها عن المستهلك النهائي
ما هي دوافع شراء المستهلك النهائي؟
يقسم كتاب التسويق دوافع الشراء الي دوافع أولية وانتقائية، ومن ناحية أخري دوافع عقلية وعاطفية، فضلا عن دوافع التعامل. الدوافع الأولية هي رغبة المستهلك في إشباع حاجاته الأساسية سواء كانت مادية أو نفسية، بمعني أن المستهلك يقرر أن يشتري سلعة معينة دون النظر الي النوع أو الماركة، مثل قرار شراء سيارة.
ما هي خصائص المستهلك النهائي؟
خصائص المستهلك ذاته الذي يتمتع بها وهي مجموعة من العوامل:
- عوامل ثقافية: تؤثر ثقافة المجتمع بأفرادها فهمك لثقافتهم يجعلك تحدد احتياجات أفرادهم وبالتالي تقديمك للمنتجات أو الخدمات بما يتلاءم معهم.
- عوامل اجتماعية: يتأثر قرار المستهلك هنا بأراء أطراف أخرى كالعائلة مثلاً.
ما هي أنواع المستهلكين؟
ويستخدم مصطلح المستهلك باإلشارة إلى نوعين من المستهلكين:
- المستهلك النهائي :يمكن تعريفه بأنه شخص يقوم بشراء سلع وخدمات إلستعماله الخاص أو العائلي.
- المستهلك الصناعي :يعرف بأنه الشخص اإلعتباري (المؤسسات) الذين يشترون السلع والخدمات بهدف إستخدامها في سلع وخدمات أخرى ومن أجل إستخدامها في أداء أنشطة أخرى.
روابط مهمه
- دليل مصطلحات استيراد وتصدير.
- يمكنك تصفح منتجات وخدمات مصر من شركات معتمده وايضان يمكنكم استيراد منتجات معدة للاستيراد اوالتصدير من موقع شركات كوم.
- المستندات المطلوبة لإتمام الإستيراد وتصدير.
