اعرف اكتر عن أفضل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
E nterprise r esource p lanning ( ERP ) هو برنامج لإدارة عمليات الأعمال يسمح للمؤسسة باستخدام نظام من التطبيقات المتكاملة لإدارة الأعمال وأتمتة العديد من وظائف المكتب الخلفي المتعلقة بالتكنولوجيا والخدمات والموارد البشرية.
عادةً ما يدمج برنامج تخطيط موارد المؤسسة جميع جوانب العملية – بما في ذلك تخطيط المنتج والتطوير والتصنيع والمبيعات والتسويق – في قاعدة بيانات واحدة وتطبيق وواجهة مستخدم.
محتويات المقال
تخطيط موارد المؤسسات هو أحد تطبيقات المؤسسات
يعتبر برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) نوعًا من تطبيقات المؤسسات ، وهو برنامج مصمم للاستخدام من قبل الشركات الكبيرة وغالبًا ما يتطلب فرقًا مخصصة لتخصيص البيانات وتحليلها ومعالجة الترقيات والنشر. في المقابل ، فإن تطبيقات تخطيط موارد المؤسسات للأعمال الصغيرة هي حلول برمجية لإدارة الأعمال خفيفة الوزن ، وغالبًا ما تكون مخصصة لصناعة أعمال معينة أو قطاعًا رأسيًا.
تطبق معظم المؤسسات اليوم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات لتحل محل البرامج القديمة أو لدمج تطبيقات تخطيط موارد المؤسسات نظرًا لعدم وجود نظام حاليًا. في الواقع ، تشير دراسة أجرتها شركة Panorama Consulting Solutions، LLC. عام 2016 ، إلى أن المؤسسات تنفذ تخطيط موارد المؤسسات (ERP) للأسباب الرئيسية التالية:
- برمجيات تخطيط موارد المؤسسات القديمة (49٪)
- أنظمة محلية (16٪)
- برامج المحاسبة (15٪)
- أنظمة أخرى غير متعلقة بتخطيط موارد المؤسسات / ليس لديها نظام (20٪)
أفضل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
Oracle Netsuite ERP
- حل EPR السحابي الرائد في السوق. تنفيذ حديث وقابل للتطوير في جميع وظائف المكتب الخلفي المهمة.
- الميزات: المحاسبة وإدارة المخزون وإعداد التقارير والتحليلات والوظائف عبر المؤسسات من جميع الأحجام.
- التسعير: يبدأ من 999 دولارًا في الشهر
- مزود ERP موثوق به مع 40 عامًا من تاريخ السوق وأكثر من 50000 عميل حول العالم.
- الميزات: وظائف المحاسبة والمخزون والمخازن والمشتريات وإعداد التقارير والتحليلات عبر المؤسسات من جميع الأحجام.
- التسعير: متغير (20 ألف دولار أمريكي +)
- مجموعة متكاملة وشاملة من أدوات أعمال EPR وقدرتها عبر جميع وظائف المكتب الخلفي.
- الميزات: السحابة المالية ، والمحاسبة ، وإدارة المخزون والمخازن ، والمشتريات ، وإعداد التقارير والتحليلات ، والوظائف عبر المؤسسات لجميع الوظائف.
- التسعير: متغير (15 ألف دولار +)
للحصول على إرشادات حول ما يجب البحث عنه عند التفكير في خيارات ERP الخاصة بك.
أوضح وحدات برمجيات تخطيط موارد المؤسسات
يتكون برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) عادةً من وحدات برمجية متعددة للمؤسسات يتم شراؤها بشكل فردي ، بناءً على أفضل ما يلبي الاحتياجات المحددة والقدرات التقنية للمؤسسة . تركز كل وحدة من وحدات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) على مجال واحد من العمليات التجارية ، مثل تطوير المنتجات أو التسويق.
تتضمن بعض وحدات تخطيط موارد المؤسسات الأكثر شيوعًا تلك الخاصة بتخطيط المنتج وشراء المواد ومراقبة المخزون والتوزيع والمحاسبة والتسويق والتمويل والموارد البشرية. ستستخدم الشركة عادةً مجموعة من الوحدات النمطية المختلفة لإدارة أنشطة المكتب الخلفي والمهام بما في ذلك ما يلي:
- إدارة عملية التوزيع
- إدارة سلسلة التوريد
- قاعدة معارف الخدمات
- تكوين الأسعار
- تحسين دقة البيانات المالية
- تسهيل تخطيط المشروع بشكل أفضل
- أتمتة دورة حياة الموظف
- توحيد إجراءات العمل الهامة
- تقليل المهام الزائدة عن الحاجة
- تقييم احتياجات العمل
- التطبيقات المحاسبية والمالية
- انخفاض تكاليف الشراء
- إدارة الموارد البشرية والرواتب
حيث أصبحت منهجية ERP أكثر شعبية، و تطبيقات البرمجيات ظهرت لمساعدة مديري الأعمال تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات في الأنشطة التجارية الأخرى وقد تتضمن وحدات لل CRM و ذكاء الأعمال ، وتقديم بأنها واحدة موحدة الحزمة.
الهدف الأساسي من استخدام نظام تخطيط موارد المؤسسة هو توفير مستودع مركزي واحد لجميع المعلومات التي يتم مشاركتها بواسطة جميع جوانب تخطيط موارد المؤسسات المختلفة لتحسين تدفق البيانات عبر المؤسسة.
اتجاهات تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
يمكن أن يكون مجال تخطيط موارد المؤسسات بطيئًا في التغيير ، لكن العامين الماضيين أطلقوا العنان لاتجاهات تقنية جديدة تعمل على إحداث تحول جذري في المنطقة بأكملها. تؤثر اتجاهات الحوسبة الجديدة والمستمرة التالية على نمو برامج تخطيط موارد المؤسسات للمؤسسات:
تخطيط موارد المؤسسات المتنقلة
يريد المسؤولون التنفيذيون والموظفون الوصول إلى المعلومات في الوقت الفعلي ، بغض النظر عن مكان وجودهم. من المتوقع أن تتبنى الشركات نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المحمول للتقارير ولوحات المعلومات وإجراء العمليات التجارية الرئيسية.
سحابة ERP
تتقدم السحابة بشكل مطرد في المؤسسة لبعض الوقت ، لكن العديد من مستخدمي تخطيط موارد المؤسسات كانوا مترددين في وضع البيانات في السحابة. لكن هذه التحفظات بدأت تتلاشى تدريجياً مع ظهور مزايا السحابة.
تخطيط موارد المؤسسات الاجتماعية
كان هناك الكثير من الضجيج حول وسائل التواصل الاجتماعي ومدى أهمية – أو لا – إضافتها إلى أنظمة تخطيط موارد المؤسسات. بالتأكيد ، سارع البائعون إلى اقتناص زمام المبادرة ، مضيفين حزم وسائط اجتماعية إلى أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاصة بهم مع ضجة كبيرة. لكن البعض يتساءل عما إذا كان هناك الكثير من المكاسب التي يمكن جنيها من دمج وسائل التواصل الاجتماعي مع تخطيط موارد المؤسسات.
نظام تخطيط موارد المؤسسات ذو مستويين
حاولت الشركات ذات مرة بناء أنظمة ERP شاملة للعناية بكل جانب من جوانب الأنظمة التنظيمية. ومع ذلك ، أدت بعض الإخفاقات الباهظة الثمن إلى إحداث تغيير تدريجي في الاستراتيجية – اعتماد مستويين من تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
بناءً على حجم مؤسستك واحتياجاتها ، يوجد عدد من موردي برامج تخطيط موارد المؤسسات للاختيار من بينها في المؤسسة الكبيرة والسوق المتوسطة وسوق تخطيط موارد المؤسسات للأعمال الصغيرة. تضع تقارير الحصة السوقية السنوية لشركة Gartner SAP و Oracle و Sage و Microsoft و NetSuite ضمن أفضل البائعين.
الأسئلة الشائعة حول تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
ما هي أمثلة برامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP)؟
تتضمن الأمثلة الأخرى لأدوات برامج تخطيط موارد المؤسسات Microsoft Dynamics و Infor و SYSPRO و IFS Applications و Macola. لمقارنة هذه المنتجات وإمكانياتها الأساسية ، راجع دليل المشتري ERP هذا .
أمثلة على استخدامات برامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
فيما يلي بعض حالات الاستخدام المحددة التي يثبت فيها نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) قيمته:
- الشؤون المالية : يتم تسجيل جميع حسابات القبض وحسابات الدفع تلقائيًا. تتم إدارة دفتر الأستاذ العام بشكل كامل ، ويتمتع المدراء التنفيذيون برؤية مجمعة لموارد الشركة المالية.
- الشراء : يمكن أتمتة عملية الشراء. يمكن إرسال طلبات عروض الأسعار وتخزينها تلقائيًا ، كما يمكن إصدار أوامر الشراء. – علاقات العملاء : تمتلك العديد من أنظمة تخطيط موارد المؤسسات ميزات CRM. يمكن للآفاق ملء نموذج على موقع الموزع ، مما يسمح للموزع بجمع بيانات حول العميل لتحليلها في المستقبل.
- ادارة مشروع: تعتبر ميزات إدارة المشروع داخل ERP ذات قيمة عالية ، مع الأخذ في الاعتبار مقدار المعلومات التي يوفرها ERP حول الشركة. يمكن للمستخدمين الاطلاع بسرعة على حالة المشروع وساعات الفوترة والمصروفات واتصالات العميل.
- التجارة الإلكترونية : تسمح وحدات التجارة الإلكترونية داخل أداة تخطيط موارد المؤسسات بإضافة المنتجات وتحديثها على موقع الشركة. تتوفر أيضًا معلومات الطلب وإدارة المخزون وأدوات التجارة الإلكترونية المفيدة الأخرى.
كم يكلف برنامج تخطيط موارد المؤسسات؟
اعتمادًا على احتياجات الشركة ، يمكن أن تتراوح أداة تخطيط موارد المؤسسات من بضعة دولارات لكل مستخدم شهريًا للشركات الصغيرة والمتوسطة إلى آلاف الدولارات شهريًا للمؤسسات. هناك نوعان عامان من نماذج التسعير:
- الترخيص الدائم: تكلفة تدفع لمرة واحدة مقدمًا وتعتمد على عدد المستخدمين ومستوى التخصيص. لا تتضمن التراخيص الدائمة عادةً تكاليف متكررة مثل دعم الصيانة والترقية.
ترخيص الاشتراك : هذا البرنامج كما هو وجود الخدمة نموذج (ص) له الرسوم التي تدفع لكل مستخدم شهريا أو سنويا. تتضمن خطة الاشتراك عادةً حدًا أدنى لطول العقد وتأتي بمستويات تسعير مختلفة مع زيادة الوظائف والوحدات.
- أي وحدات غير مدرجة في السعر الأساسي للبرنامج.
- التخصيص .
- الاستشاريون.
- الأجهزة .
- التدريب يمكن أن يكلف تنفيذ تخطيط موارد المؤسسات.
ما هو الفرق بين برنامج MRP و ERP؟
يعتبر برنامج MRP عمومًا مجموعة فرعية من برامج تخطيط موارد المؤسسات ، لذلك هناك الكثير من الميزات المتشابهة بين الاثنين. لكن برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أكثر تعقيدًا ، في حين أن برنامج MRP أكثر تحديدًا لعملية التصنيع.
فيما يلي قائمة سريعة تفرق بين الاثنين.
السمات المميزة لتخطيط موارد المؤسسات (ERP)
- تُستخدم لدمج وإدارة ممارسات الأعمال الرئيسية لتبسيط المعلومات والعمليات عبر المؤسسة بأكملها.
- تُستخدم مع أي قسم مثل الموارد البشرية والمبيعات والخدمات اللوجستية وما إلى ذلك.
- يمكنها إدارة عدد كبير من المشاريع في وقت واحد.
- يمكن أن تتضمن ميزات مثل التسويق الأتمتة ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، ومكاتب مساعدة العملاء ، وما إلى ذلك.
- أكثر تكلفة واتساعًا من MRP.
السمات المميزة لـ MRP
- يستخدم لإدارة عمليات التصنيع للتخطيط والجدولة والتحكم في المواد.
- مصمم خصيصًا لصناعة التصنيع.
- يتعامل بشكل عام مع المشاريع الصغيرة – بشكل عام برنامج أبسط.
- لا يتضمن ميزات مواجهة للعملاء.
- يعتبر مجموعة فرعية من تخطيط موارد المؤسسات ، لذلك غالبًا ما يتم تضمينه كميزة داخل برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP).